Sabemos que la proximidad con los clientes es esencial para ofrecer una experiencia de compra de calidad. Al ofrecer una amplia gama de dispositivos reacondicionados o de segunda mano, permitimos a los profesionales del retail satisfacer las expectativas de una clientela en busca de soluciones accesibles y sostenibles.

Estamos orgullosos de acompañar a los reacondicionadores y distribuidores proporcionándoles productos adaptados a sus necesidades.

Estados de los dispositivos

Los dispositivos propuestos se dividen en varios estados, cada uno reflejando el nivel de uso y las intervenciones realizadas:

• Nuevo: El dispositivo es nuevo y cuenta con la garantía europea directa del fabricante. Nunca ha sido utilizado y se ofrece en su embalaje oficial del fabricante.
• Reacondicionado: El dispositivo ha sido auditado por un socio. Las piezas no funcionales han sido sustituidas y el nivel de batería está garantizado. Dependiendo del socio, se puede ofrecer una garantía al distribuidor. El borrado de datos se ha realizado antes de ponerlo a la venta.
• Funcional: El dispositivo ha sido probado parcialmente por nuestros equipos para identificar piezas que presenten roturas. La red o la batería no han sido probadas y pueden requerir una sustitución antes de su puesta a la venta por parte del reacondicionador. No se ofrece ninguna garantía, excepto en caso de avería a la recepción. El borrado de datos se ha realizado antes de su puesta a la venta. El reacondicionador debe inspeccionar obligatoriamente el dispositivo a la recepción y realizar los controles indispensables antes de cualquier comercialización en el mercado.
• Para reparar: Nuestros equipos han detectado averías o roturas. Las averías se especifican en la ficha del producto. El borrado de datos se ha realizado antes de su puesta a la venta. No se asocia ninguna garantía, excepto en caso de avería no indicada en la descripción del producto. Las baterías nunca se prueban y, por tanto, se consideran susceptibles de ser sustituidas.

Grados estéticos

Los dispositivos reacondicionados se clasifican según grados que reflejan su estado estético:

• Grado A: Muy buen estado, signos de uso mínimos.
• Grado B: Buen estado, marcas de uso visibles.
• Grado C: Estado correcto, desgaste evidente.
• Grado MIX ABC: Grado aleatorio (A, B o C).

Recordatorio comercial

Extracto de las Condiciones Generales de Venta (artículo 16):

• Destinado a reacondicionadores, prohibida la reventa directa al usuario final.
• Cumplimiento de las obligaciones legales de seguridad y pruebas completas por parte del reacondicionador.
• Devolución prohibida salvo por no conformidad con las condiciones.