Condiciones Generales de Uso
Preámbulo
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, «las CGU») rigen el acceso y la utilización del sitio UTOPYA.FR (en adelante, «el Sitio»), editado por la sociedad UTOPYA (en adelante, «el Editor»), por cualquier persona que acceda a él, sea o no titular de una cuenta de cliente (en adelante, «el Usuario»).
El simple acceso al Sitio, su consulta o navegación, por cualquier medio que sea, implica la aceptación plena e íntegra de las presentes CGU. El Usuario que no acepte las CGU deberá cesar inmediatamente toda utilización del Sitio.
Las CGU se aplican sin perjuicio de las Condiciones Generales de Venta, las cuales rigen además las relaciones contractuales entre UTOPYA y sus clientes compradores. En caso de contradicción entre las CGU y las Condiciones Generales de Venta en el marco de una relación de compra, estas últimas prevalecerán.
El Editor podrá modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las CGU aplicables serán las que estén en línea en el momento del acceso al Sitio.
Artículo 1 — Identificación del Editor
El Sitio está editado por la sociedad UTOPYA, SAS con un capital de 100.000 €, inscrita en el Registro Mercantil (RCS) de París con el número 791.460.660, cuyo domicilio social se encuentra en 54/56 Avenue Hoche – 75008 París.
Contacto: support@utopya.fr, o mediante el botón «Asistencia» del Sitio, de lunes a viernes, de 9h a 13h y de 14h a 18h.
Artículo 2 — Finalidad del Sitio y condiciones de acceso
2.1 El Sitio es una plataforma de venta a distancia reservada exclusivamente a los profesionales de la reparación y venta en telefonía, informática y multimedia. No está destinado a particulares ni a profesionales que ejerzan otra actividad.
2.2 El acceso a determinadas funcionalidades del Sitio (precios, disponibilidad, pedidos) está condicionado a la apertura de una cuenta de cliente, sujeta a las verificaciones y justificantes previstos en las Condiciones Generales de Venta.
2.3 El acceso al Sitio se proporciona con fines exclusivos de consulta individual y manual del catálogo y, para los titulares de una cuenta, de realización de pedidos para las necesidades propias de su actividad profesional de reparación o de reventa al por menor. Cualquier otro uso está prohibido salvo autorización escrita previa del Editor.
2.4 El Editor se reserva el derecho a restringir, suspender o prohibir, en cualquier momento y sin previo aviso, el acceso de cualquier Usuario al Sitio, en particular en caso de incumplimiento de las presentes CGU, de comportamiento anormal de navegación o de riesgo para la seguridad o la integridad del Sitio.
Artículo 3 — Propiedad intelectual
3.1 El conjunto de elementos que componen el Sitio, incluyendo sin limitación los textos, descripciones de productos, fichas técnicas, datos de compatibilidad, nomenclaturas, referencias internas, traducciones, fotografías, elementos visuales, logotipos, marcas, cartas gráficas, arborescencias, estructuras de navegación, precios, baremos tarifarios, datos de disponibilidad y de existencias, así como el diseño y el código del Sitio, es propiedad exclusiva de la sociedad UTOPYA o es objeto de una autorización de explotación en su favor. Estos elementos están protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas y el derecho de los productores de bases de datos, en todo el mundo.
3.2 Queda prohibida toda reproducción, representación, difusión, redifusión, adaptación o explotación, total o parcial, de estos elementos, por cualquier procedimiento y sobre cualquier soporte, sin autorización escrita previa del Editor, y constituye una infracción en el sentido de los artículos L335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.
3.3 Queda prohibida la creación de enlaces profundos, técnicas de framing, inline linking o cualquier técnica que dé a entender que el contenido del Sitio proviene de un tercero, sin autorización escrita expresa previa del Editor.
Artículo 4 — Protección de la base de datos
4.1 El catálogo de UTOPYA constituye una base de datos en el sentido del artículo L112-3 del Código de la Propiedad Intelectual francés, del cual UTOPYA es el productor en el sentido del artículo L341-1 del mismo código. La constitución, verificación y presentación de esta base de datos (referenciación de decenas de miles de productos, calificación técnica de las compatibilidades, traducciones multilingües, actualización permanente de precios y existencias) representan una inversión financiera, material y humana sustancial. UTOPYA se beneficia a este respecto de la protección sui generis prevista en los artículos L341-1 a L343-7 del Código de la Propiedad Intelectual francés, con independencia y sin perjuicio de la protección por derechos de autor.
4.2 Quedan estrictamente prohibidos, de conformidad con los artículos L342-1 y L342-2 del Código de la Propiedad Intelectual francés, para cualquier Usuario, sea o no titular de una cuenta de cliente:
- la extracción, mediante transferencia permanente o temporal, de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de la base de datos de UTOPYA, en cualquier soporte y por cualquier medio;
- la reutilización, mediante la puesta a disposición del público o de terceros, de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de la base de datos;
- la extracción o reutilización repetida y sistemática de partes incluso no sustanciales del contenido de la base de datos, cuando dichas operaciones excedan manifiestamente las condiciones de utilización normal del Sitio.
4.3 La infracción de estas prohibiciones está sancionada penalmente por el artículo L343-4 del Código de la Propiedad Intelectual francés (tres años de prisión y multa de 300.000 euros, elevados a siete años y 750.000 euros en caso de comisión en banda organizada).
Artículo 5 — Prohibición de los accesos automatizados
5.1 Queda estrictamente prohibido acceder al Sitio, al catálogo o a una cuenta de cliente mediante cualquier dispositivo automatizado, en particular, sin que esta lista sea limitativa: robots, crawlers, spiders, scrapers, scripts, extensiones de navegador, herramientas de captura o de monitorización automatizada, agentes de software, herramientas de inteligencia artificial o sistemas de consulta programática de las páginas o de los flujos del Sitio.
5.2 Quedan igualmente prohibidos: la ingeniería inversa, la descompilación o la interceptación de los flujos, interfaces o API internas del Sitio; la elusión, neutralización o supresión de cualquier medida técnica de protección o de limitación de acceso implementada por el Editor (limitación de velocidad, captcha, control de sesión, bloqueo de direcciones IP, marcado de datos), estando dichas medidas protegidas por el artículo L342-3-1 del Código de la Propiedad Intelectual francés. El protocolo de exclusión de robots (archivo robots.txt) del Sitio expresa la oposición expresa del Editor a toda recopilación automatizada no autorizada, incluso en virtud del artículo L342-3 del Código de la Propiedad Intelectual francés y de cualquier disposición relativa a la minería de textos y datos.
5.3 Todo acceso o mantenimiento fraudulento en el sistema de tratamiento automatizado de datos del Sitio, todo obstáculo a su funcionamiento, así como toda extracción fraudulenta de datos, exponen a su autor a las sanciones previstas en los artículos 323-1 a 323-7 del Código Penal francés (hasta cinco años de prisión y multa de 150.000 euros por la extracción fraudulenta de datos).
5.4 Solo la utilización de una API oficial de UTOPYA, en el marco de un contrato escrito y firmado con el Editor, podrá establecer excepciones al presente artículo, dentro de los estrictos límites de dicho contrato. La indexación del Sitio por parte de los motores de búsqueda generalistas, con respeto del archivo robots.txt, sigue estando autorizada.
Artículo 6 — Prohibición de utilización de los datos con fines comerciales
6.1 Los datos del Sitio y del catálogo (en particular las referencias, denominaciones, descripciones, características técnicas, compatibilidades, elementos visuales, precios, condiciones tarifarias y disponibilidades) se ponen a disposición con fines exclusivos de consulta y, en su caso, de realización de pedidos. En consecuencia, queda estrictamente prohibida toda utilización de estos datos con otros fines comerciales, y en particular:
- la alimentación, el enriquecimiento o la sincronización de cualquier software de terceros: CRM, ERP, software de caja o de punto de venta, software de gestión de taller, comparador, agregador, motor de búsqueda especializado o marketplace;
- la constitución, reventa, alquiler, cesión de licencia, intercambio o puesta a disposición de terceros, a título gratuito u oneroso, de cualquier catálogo, archivo, base o extracto de datos procedentes total o parcialmente del Sitio;
- la vigilancia tarifaria o competitiva automatizada, por cuenta propia o por cuenta de terceros;
- el entrenamiento, ajuste o alimentación de cualquier modelo de inteligencia artificial o sistema de aprendizaje automático;
- cualquier explotación por parte de un editor de software, un proveedor de servicios informáticos o un competidor directo o indirecto de UTOPYA.
6.2 Estos comportamientos constituyen además actos de competencia desleal y de parasitismo económico que comprometen la responsabilidad de su autor sobre la base del artículo 1240 del Código Civil francés, en la medida en que permiten obtener un beneficio indebido de las inversiones de UTOPYA sin contraprestación alguna.
6.3 Queda igualmente prohibido adquirir, utilizar o explotar, directa o indirectamente, cualquier archivo, catálogo o base de datos que el Usuario sepa o no pueda ignorar que proceden de una extracción ilícita de la base de datos de UTOPYA. Dicha explotación con conocimiento de causa constituye un acto de encubrimiento (recel) y de parasitismo.
Artículo 7 — Credenciales y cuentas
7.1 Las credenciales de conexión son estrictamente personales de la empresa titular de la cuenta. Queda prohibido comunicarlas, prestarlas, cederlas o ponerlas a disposición de cualquier tercero, y en particular de cualquier editor de software, proveedor de servicios informáticos, integrador o empresa de servicios, con fines de acceso automatizado o de recopilación de datos.
7.2 El titular de la cuenta sigue siendo enteramente responsable de cualquier utilización del Sitio realizada mediante sus credenciales, incluso por un tercero, un empleado o un proveedor de servicios.
7.3 La apertura o utilización de una cuenta, incluso parcialmente, con fines de recopilación de datos por cuenta de un tercero o para un uso prohibido por las presentes CGU constituye una maniobra fraudulenta que justifica el cierre inmediato de la cuenta, sin perjuicio de las demás sanciones previstas en las presentes CGU y en las Condiciones Generales de Venta.
Artículo 8 — Dispositivo de marcado y prueba
8.1 Se informa al Usuario de que el Editor inserta en su base de datos elementos de marcado y trazabilidad (en particular referencias de control, huellas digitales, variaciones editoriales distintivas) que permiten determinar el origen de cualquier extracción o reutilización.
8.2 El Usuario reconoce y acepta que los archivos de registro (logs) fechados y horarios de los servidores del Editor, los registros de conexión, las mediciones de volumetría de solicitudes, así como la presencia de los elementos de marcado mencionados anteriormente en datos explotados por un tercero, constituyen medios de prueba admisibles y fiables, susceptibles de acreditar la materialidad de las infracciones de las presentes CGU. El Editor podrá además hacer constatar cualquier infracción por un agente judicial (commissaire de justice).
Artículo 9 — Sanciones
9.1 Toda infracción de los artículos 3 a 7 de las presentes CGU expone a su autor, sin perjuicio de las sanciones penales aplicables y de la reparación íntegra del perjuicio sufrido por el Editor, a:
- el bloqueo inmediato de su acceso al Sitio, por cualquier medio técnico, sin previo aviso;
- si es titular de una cuenta de cliente, el cierre inmediato y definitivo de dicha cuenta en las condiciones previstas por las Condiciones Generales de Venta, así como la cláusula penal estipulada en las mismas;
- cualquier acción de cesación, en vía de medidas cautelares o sobre el fondo, así como el procedimiento de embargo por infracción (saisie-contrefaçon) previsto en el artículo L343-1 del Código de la Propiedad Intelectual francés.
9.2 El Editor se reserva el derecho de comunicar a las autoridades competentes cualquier hecho susceptible de calificación penal y de transmitir los elementos de identificación en su poder en el marco de cualquier requerimiento o procedimiento.
Artículo 10 — Disponibilidad del Sitio y responsabilidad
10.1 El Editor se esfuerza por garantizar la accesibilidad del Sitio, pero no está sujeto a ninguna obligación de disponibilidad permanente. El acceso puede interrumpirse en cualquier momento, en particular por mantenimiento, actualización, o por cualquier motivo técnico o de seguridad, sin que pueda comprometerse la responsabilidad del Editor.
10.2 La información publicada en el Sitio (descripciones, elementos visuales, disponibilidades, precios) se proporciona a título indicativo fuera de la realización de un pedido y puede modificarse en cualquier momento. Solo las Condiciones Generales de Venta rigen los compromisos contractuales relacionados con los pedidos.
10.3 El Editor no podrá ser considerado responsable de los daños directos o indirectos derivados de la utilización del Sitio, de la imposibilidad de acceder a él, o de la utilización de sitios de terceros accesibles mediante enlaces de hipertexto desde el Sitio.
Artículo 11 — Datos personales y cookies
11.1 Los datos personales recopilados en el marco de la navegación por el Sitio y de la utilización de sus servicios son objeto de un tratamiento descrito en la Política de Privacidad accesible en el Sitio.
11.2 El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en las condiciones precisadas en la Política de Privacidad, dirigiéndose al responsable de la protección de datos en la dirección support@utopya.fr.
11.3 Se informa al Usuario de la utilización de cookies y rastreadores en las condiciones descritas en la Política de Privacidad y en el banner de gestión de cookies del Sitio. Determinados dispositivos técnicos utilizados por el Sitio contribuyen además a la seguridad y a la detección de accesos automatizados no autorizados.
Artículo 12 — Derecho aplicable y jurisdicción
12.1 Las presentes CGU se rigen por el derecho francés.
12.2 Cualquier litigio relativo a su validez, interpretación, ejecución o infracción, incluido cualquier litigio de naturaleza delictual o cuasi delictual relacionado con la utilización del Sitio, con la extracción o reutilización de datos, con la infracción o con actos de competencia desleal y de parasitismo económico, se someterá a la jurisdicción del Tribunal de Comercio de París, reservándose el Editor el derecho a acudir al tribunal territorialmente competente del domicilio social del Usuario, y sin perjuicio de las normas de competencia exclusiva de orden público, en particular las que atribuyen competencia a determinados tribunales en materia de propiedad intelectual.
12.3 El hecho de que el Editor no invoque en un momento dado alguna de las estipulaciones de las presentes CGU no podrá interpretarse como una renuncia a invocarla posteriormente.
Artículo 13 — Idioma
13.1 Las presentes CGU están redactadas en lengua francesa. Podrán ponerse a disposición traducciones a título de mera comodidad. En caso de divergencia, contradicción o dificultad de interpretación entre la versión francesa y cualquiera de sus traducciones, prevalecerá únicamente la versión francesa, que será la única auténtica.
